Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@schaeferventures.com kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: Schaefer Ventures UG Carl-von Ossietzky-Straße 24, 14471 Potsdam

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@schaeferventures.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.

„To create homes that inspire mindful living—balancing beauty, sustainability, and comfort for every generation.“

Lume Living ist ein deutsches Unternehmen, das für stilvolles, nachhaltiges Wohnen steht. Unsere Vision ist es, Lebensräume zu gestalten, die Ästhetik, Nachhaltigkeit und Komfort in perfekter Balance halten.

Mit skandinavisch inspiriertem Minimalismus und umweltbewusster Handwerkskunst entwerfen wir hochwertige, erschwingliche Wohnaccessoires, die Funktionalität mit zeitloser Eleganz verbinden. Unsere Mission: Design zugänglich machen – ohne Kompromisse bei Qualität, Stil oder Nachhaltigkeit.

Wir setzen auf nachhaltige Materialien, faire Produktionsbedingungen und kurze Lieferwege innerhalb Europas. Als deutsches Unternehmen möchten wir nicht nur ein bewusstes Zuhause schaffen, sondern auch die europäische Wirtschaft stärken. Durch die Zusammenarbeit mit regionalen Herstellern und umweltfreundliche Produktionsprozesse tragen wir dazu bei, ein starkes, nachhaltiges Europa mitzugestalten.

Lume Living steht für ein Zuhause, das nicht nur schön aussieht, sondern auch eine bessere Zukunft mitgestaltet. 🌿✨

Komm bald...

Coming soon...